Kauba tagastamistingimused

ELis on eraisikul õigus internetist või muid kaugmüügi võimalusi kasutades ostetud kaup 14 päeva jooksul tagastada ja raha tagasi saada.
14-päevane taganemistähtaeg ei kehti juhtudel kui:
  kaubal esinevad kasutusjäljed või kaup on rikutud
  toode on tellitud eritellimusega (VÕS § 53 lg 4 p 2 ja p 3)
  toode on valmistatud vastavalt Ostja vajadustele. Näiteks painduvast magnetis lõigatud soovitud suurused ja/või magnetile lastud teha pealetrükk (VÕS § 53 lg 4 p2  ja p 3)

Loe kindlasti ka Lepingutingimused läbi.

Varjatud puuduste ilmnemisel on Ostja kohustatud neist Müüjale teatama ja esitama oma ettepaneku nende kõrvaldamiseks 7 tööpäeva jooksul, alates kauba kättetoimetamisest. Põhjendatud nõude lahendab Müüja 30 kalendripäeva jooksul. Vaata Tellimine.

Kauba tagastamise kulud kannab Ostja. Väljaarvatud juhul, kui Ostjale on saadetud vale kaup või kui kaup on defektiga.

Meist mitteolenevatel põhjustel tagasisaadetud kauba kõik tarnekulud, nii transport Ostjani kui ka tagastamine, kannab Ostja.